Evita que tu checkout colapse cuando más vendes.
Auditamos tu tienda online antes del CyberDay, Black Friday y Navidad. Usamos Playwright para verificar que el botón de pago y cupones funcionen siempre en celulares, y k6 para calcular cuántas compras simultáneas aguanta tu servidor antes de colapsar.
Descubre en vivo cómo reacciona tu tienda bajo tráfico real.
Mueve el deslizador para simular miles de carritos simultáneos en k6 o activa la verificación Playwright para ver la inspección móvil paso a paso.
✓ Checkout rápido y sin fricción técnica.
Aproximadamente 210 clientes no logran pagar.
Pérdida proyectada en ventas directas durante la campaña.
¿Quieres conocer el punto de quiebre exacto de tu tienda?
Ejecutamos simulaciones reales en staging o madrugada sin afectar a tus clientes.
Los 3 problemas que destruyen tus ventas en los picos de campaña
Una tienda puede funcionar perfecto con 20 visitantes diarios, pero desmoronarse cuando lanzas pauta o arranca el Cyber. Estos son los cuellos de botella que detectamos y corregimos:
Carritos Congelados en Celulares
El botón "Comprar" no responde en smartphones por scripts pesados de analítica y píxeles de Meta/Google. El usuario cree que la página falló, se frustra y abandona el carrito antes de llegar al pago.
Timeouts en Pasarelas de Pago
A la medianoche de apertura de un CyberDay o Black Friday, cientos de compradores intentan pagar a la vez. Sin reintentos asíncronos bien configurados, las pasarelas rechazan transacciones o se quedan en blanco.
Caídas por Concurrencia (Error 504)
Consultas no indexadas en la base de datos o plugins de fletes y cupones saturan el servidor cuando el tráfico sube abruptamente. La tienda queda fuera de servicio en sus horas de mayor venta.
Cómo funciona: Tres pasos para blindar tu e-commerce
Un proceso directo y sin burocracia técnica, diseñado para dar certidumbre a tu equipo antes de que comience el tráfico de compras.
Diagnóstico y Ventana Segura
Revisamos tu tienda, definimos los flujos de compra críticos y acordamos una ventana de baja actividad (ej: madrugadas de 02:00 a 05:00 AM) o entorno de staging para ejecutar las pruebas sin afectar compras reales.
- Acuerdo de confidencialidad (NDA)
- Definición de usuarios concurrentes esperados
- Protocolos de aborto automático de seguridad
Pruebas Funcionales y de Carga
Usamos Playwright para validar que cupones, fletes y pasarelas de pago funcionen como un reloj en celulares. Luego inyectamos tráfico masivo con k6 para calcular cuántas compras simultáneas aguanta tu servidor.
- Evaluación en Chromium, Safari iOS y Firefox
- Inyección gradual de 1.000 a 20.000 usuarios concurrentes
- Medición de latencia real p95 y estabilidad de bases de datos
Entrega en Loom y Notion
Sin informes teóricos de 40 páginas. Recibes un video explicativo en Loom de 15 minutos navegando los cuellos de botella detectados y un tablero Notion con las soluciones priorizadas para tu equipo de desarrollo o agencia.
- Video Loom de 15 minutos navegando cada falla
- Tablero Notion con hallazgos clasificados en P0, P1 y P2
- Re-test técnico de verificación antes de encender la pauta
Paquetes de Auditoría y Certificación de Checkout
Planes técnicos estructurados con entregables claros: video Loom de 15 minutos y tablero en Notion con hallazgos priorizados P0, P1 y P2.
Certificación de checkout
Automatización con Playwright
- Validación de flujo completo en Shopify, WooCommerce, VTEX y Next.js
- Integración con pasarelas locales: Webpay Plus, MercadoPago y Flow
- Pruebas de cupones de descuento, promociones y cálculo de RUT chileno
- Detección de scripts pesados (Meta Pixel, Google Tag Manager) en celulares
Simulación de carga
Inyección de estrés con k6
- Simulación de 1.000 a 20.000 usuarios concurrentes en catálogo y checkout
- Cálculo exacto del punto de quiebre y latencia de respuesta (p95 y TTFB)
- Identificación de saturación en bases de datos (MySQL/Postgres) y plugins
- Protocolos de simulación nocturna acordados sin afectar compradores reales
Pack integral pre-campaña
Playwright + k6 + Loom + Notion
- Todo lo incluido en Certificación de Checkout + Simulación de Carga k6
- Video técnico Loom de 15 minutos navegando visualmente cada punto de falla
- Tablero en Notion con hallazgos priorizados P0, P1 y P2 listos para desarrollo
- Re-test técnico de verificación antes de iniciar la inversión en publicidad
Precios referenciales en CLP + IVA. El valor final se confirma en la propuesta.
Revisión ágil de checkout, certificados SSL, scripts bloqueantes de terceros y tiempos de respuesta iniciales. Ideal para una evaluación inicial rápida.
Revisión exhaustiva del embudo de compra, pasarelas de pago y carga concurrente con entrega de video Loom de 15 min y backlog de remediación.
Acompañamiento técnico programado durante las franjas horarias críticas del evento comercial para asegurar SLAs y alertar anomalías en tiempo real.
Muestra del Tablero de Remediación en Notion
Cada auditoría genera un backlog de remediación estructurado por severidad económica para que tus desarrolladores o agencia ejecuten soluciones inmediatas:
Impacto: Ante ráfagas de 100 req/s, la notificación del webhook no confirma a tiempo y los pedidos quedan en estado "Pendiente de pago" sin registrarse en el panel de órdenes.
Impacto: Meta Pixel y TikTok Tag cargan de forma síncrona, bloqueando el hilo principal por 2.4 segundos. Los usuarios móviles presionan "Comprar" repetidamente y abandonan.
Impacto: Validación estricta por expresión regular en el paso de facturación marca error en usuarios que autocompletan datos desde Google Chrome.
Precios especiales para pymes en campañas
Tarifas preferenciales de entrada para proteger la conversión de tu tienda online antes del CyberDay, Black Friday o Navidad.
Auditoría pre-campaña
Revisión profunda del embudo de compra, pasarelas de pago y carga concurrente con entrega de video Loom y tablero Notion.
Diagnóstico express
Inspección ágil de puntos críticos en checkout, certificados SSL, scripts bloqueantes y tiempos de respuesta iniciales.
Monitoreo durante campaña
Acompañamiento técnico programado en horas punta para verificar SLAs y alertar anomalías de pasarelas en tiempo real.
Precios referenciales en CLP + IVA. El valor final se confirma en la propuesta.
Cotiza tu Auditoría de QA y Pruebas de Carga
Selecciona el servicio que necesitas. Te entregamos una propuesta personalizada con plazo de respuesta comprometido de 24 a 48 horas hábiles.
¿Prefieres elegir tu horario? Reserva una reunión de 30 minutos por Google Meet
Revisión técnica directa de tu checkout con un Lead QA
Resolución de Dudas Frecuentes
Criterios de seguridad, anticipación y entregables para tu equipo.
¿Existe riesgo de botar o afectar mi tienda durante las pruebas de carga?
No. Diseñamos rampas de carga graduales y controladas exclusivamente en horarios acordados de bajo tráfico (madrugadas entre las 02:00 y 05:00 AM) o sobre entornos de staging/réplica. Además, contamos con protocolos de aborto automático inmediato si la latencia o tasa de errores supera los umbrales de seguridad definidos.
¿Por qué mi tienda necesita pruebas si está en Shopify, VTEX u otra plataforma en la nube?
Shopify y VTEX escalan sus servidores centrales, pero no optimizan tus aplicaciones instaladas, scripts de seguimiento (Meta Pixel, Google Tag Manager, analítica) ni pasarelas locales (Webpay Plus, MercadoPago, Flow). La gran mayoría de los carritos congelados o caídas ocurren por scripts pesados que bloquean el botón "Comprar" en smartphones.
¿Con cuánta anticipación debo solicitar la auditoría?
Recomendamos iniciar entre 4 y 8 semanas antes de tu evento comercial (CyberDay, Black Friday, Navidad). Esto entrega margen real y tiempo suficiente a tu equipo de desarrollo o agencia para parchar cuellos de botella en bases de datos o pasarelas antes del congelamiento de código (Code Freeze).
¿Qué recibe exactamente mi equipo o agencia de desarrollo?
No enviamos informes teóricos de 40 páginas. Recibes un Video Técnico en Loom de 15 minutos navegando visualmente por los puntos exactos de falla en el checkout, y un Tablero en Notion con hallazgos priorizados por criticidad (P0, P1, P2) con las instrucciones técnicas concretas para resolver cada punto.
Quiénes Somos
QA Chile es la línea de servicio especializada en e-commerce y aseguramiento de calidad de Vórtice Integration Holding SpA (RUT 78.377.882-3, Santiago de Chile). Nacemos para resolver un dolor recurrente en el retail digital chileno: la caída o congelamiento de tiendas online en los momentos de mayor facturación del año.
Combinamos automatización de flujos de pago con Playwright y simulación de estrés masivo con Grafana k6 para entregar a gerentes de e-commerce y agencias aliadas diagnósticos precisos, medibles y con soluciones listas para ser implementadas por sus equipos de desarrollo.
No esperes al primer reclamo para descubrir que tu checkout falló.
Audita la resiliencia de tu e-commerce antes de tu próxima campaña comercial. Asegura que cada peso invertido en pauta publicitaria se transforme en compras exitosas.